E-learning: Cultuursensitief handelen

De Alliantie Vrijwillige Schuldhulp heeft een e-learning module ontwikkeld waarmee handvatten worden aangereikt die hulpverleners ondersteuning bieden bij cultuursensitief handelen.

Als vrijwilliger kom je in contact met hulpvragers die ieder hun eigen normen, waarden, religie en cultuur hebben. Door middel van video’s, theorie en opdrachten biedt deze e-learning je ondersteuning bij het handelen vanuit een cultuursensitieve houding.

Je leert:

• je bewust te zijn van je eigen normen, waarden en cultuur, maar ook van de manier waarop dit kan overkomen op een ander.
• hoe verschillend mensen kunnen denken over geld en administratie.
• hoe je goed kan communiceren met mensen die de Nederlandse taal niet (volledig) beheersen.